Certificazione

I sistemi di gestione aziendale offrono alle organizzazioni strumenti e metodologie con cui governare il funzionamento complessivo, introducendo, attraverso politiche e apparati procedurali, un approccio basato sull’esplicitazione di obiettivi di miglioramento continuo: in altre parole, un metodo per rileggere l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali, identificando le criticità e suggerendo le azioni migliorative più idonee.  A partire dagli anni ’90, la diffusione di questi strumenti è stata assai rapida, avendo come primo elemento di attenzione la qualità, cioè la capacità di rispondere alle aspettative delle diverse parti interessate.  AQSCERT occupa un posto di rilievo nel percorso di affermazione di queste metodologie in ambito nazionale. L’applicazione a nuovi contesti operativi ha inoltre suggerito l’introduzione di schemi settoriali, ampliando di conseguenza la varietà di contesti in cui gli organismi di certificazione devono essere in grado di operare. AQSCERT si presenta al mercato come soggetto autorevole e referenziato, in grado di rispondere a tutte le esigenze delle organizzazioni, attraverso una serie di servizi tra loro integrabili. A ciò si aggiunge lo stile AQSCERT dell’assistenza ai clienti, che garantisce ad ogni organizzazione una persona di riferimento,ompetente e sempre a disposizione per risolvere dubbi o problematiche relative al percorso di certificazione.

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